Уважаемый Иван!
Для решения ситуации просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54455».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Иван, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Некорректно указана категория ТС.
Здравствуйте. Оформляли полис категории-«С» в вашей страховой компании на сайте. Необходимо вписать водителя, но появляется ошибка на сайте. Обратились в техподдержку, благодаря болееменее соображающему сотруднику, мы смогли понять, что заявлении категория «В», хотя расчёт и оплата была по правильному.(По категории «С»). Из за этой ошибка нельзя вносить изменения электронно. Идти в офис нет времени. Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией.
Полис: ХХХ 0083424039
Изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».