Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС

Проблема решена!

добрый день
полис оплачен чек пришел, полиса нет
Уведомление об оплате заказа 1F6509F17FBA4003A073F974DC5179DE
b2b.zettains.ru
7896.27 RUB
Оплата успешно проведена
02.09.2019 06:34:59 по карте… это от сбера
это от вас

ООО «Зетта страхование»
ИНН: 7710280644
https://zettains.r...
109316, Регион 77, Москва, Волгоградский проспект, дом 42, корпус 9
Кассовый чек. Приход
Смена №: 286
Чек №: 16
02.09.2019 06:59
№ авт.: KKT000541
ККТ для интернет
№ Наименование Цена за ед. Кол. Сумма

1. Оплата страховой премии по договору страхования ХХХ-0094885445 7 896,27 1 7 896,27
Услуга
Полный расчет
Итог стоимость продажи 7 896,27
ИТОГО без НДС 7 896,27

ИТОГО: 7 896,27

Безналичными 7 896,27
РН ККТ: 0001455929061405
№ ФД: 55301
№ ФН: 9289000100243660
ФПД: 3522314991
Версия ФФД: 1.05

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв с более высокой оценкой https://www.asn-news.ru/rating/54408
Уважаемый Павел, благодарим Вас за обратную связь!
По результатам проведенной проверки сообщаем Вам, что оформленный полис ОСАГО ХХХ № 0094885445 от 02.09.2019 г. был сегодня направлен Вам на электронную почту
Сожалеем о доставленных неудобствах.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    18:26

    Уважаемый Павел, Вы получили полис?

  • Павел (гость)
    18:50

    Да полис доставлен от компании еброкер
    Вопрос теперь в кбм
    У всех троих водителей прописан 7 класс в вашем полисе
    По РСА классы 8,7 и 14

  • Павел (гость)
    18:51

    13 вернее не 14

  • Елена Рыжова Представитель СК
    10:41

    Уважаемый Павел, в соответствии с законодательством РФ для договоров ОСАГО, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством.

    В договор ОСАГО ХХХ № 0094885445 от 02.09.2019 г. включено 3 водителя с КБМ 0.8, 0.7 и 0.5. Поскольку максимальный КБМ по водителям составляет 0.8, то при расчете страховой премии по указанному договору применен данный коэффициент КБМ.

    С уважением, Елена,
    бизнес-аналитик Центра контроля качества
    ООО «Зетта Страхование»

  • Павел (гость)
    11:13

    В списке допущенных водителей в графе где прописан кбм должно быть разные классы а не 7 у всех

    photo

    • Павел (гость)
      11:17

      Как считаются коэффициенты я в курсе
      Только вот не в курсе что из-за меньшего кбм у одного водителя автоматически вы присваиваете всем водителям этот класс
      В итоге два других водителя будут вынуждены делать восстановление своих кбм

  • Елена Рыжова Представитель СК
    07:10

    Уважаемый Павел, мы разобрались в ситуации.
    В договор ОСАГО ХХХ № 0094885445 от 02.09.2019 г. включено 3 водителя с коэффициентами КБМ 0.8, 0.7 и 0.5. Указанные КБМ были отражены в нашей корпоративной базе, переданы и сохранены в РСА.
    Но при формировании печатной формы Вашего полиса произошла техническая ошибка. В настоящий момент ошибка устранена, печатная форма приведена в соответствие и направлена Вам нашим партнером.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.

    С уважением, Елена,
    бизнес-аналитик Центра контроля качества
    ООО «Зетта Страхование»

  • АСН Администратор
    12:07

    Уважаемый Павел, решен ли вопрос?

  • АСН Администратор
    23:41

    Уважаемый Павел, насколько мы поняли, вопрос был решен?

  • Елена Рыжова Представитель СК
    14:55

    Уважаемый Павел, благодарим Вас за обратную связь!
    С уважением, Елена,
    бизнес-аналитик Центра контроля качества
    ООО «Зетта Страхование»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля