Уважаемая Ната!
Что касается несогласия с примененным КБМ, напишите, пожалуйста, заявление: https://www.soglas...
Отправить заявление можно через форму на сайте: https://www.soglas...
Могли бы Вы, пожалуйста, уточнить, на каком этапе при внесении изменений возникают ошибки? А также, какие именно ошибки показывает система?
При внесении водителя. Пишет «Ошибки обработки данных: (1) Переданный пол водителя не совпадает с данными по предыдущему договору. Договор не загружен»
При внесении водителя. Пишет «Ошибки обработки данных: (1) Переданный пол водителя не совпадает с данными по предыдущему договору. Договор не загружен»
Вот о чем я и говорю. Отвратительная компания!!! Обходите стороной СК «Согласие», не стоит в ней страховаться если хотите сберечь нервы и деньги! С 8-го числа не могут добавить водителя в полис ОСАГО, ужас!
Уважаемый автор, удалось ли внести изменения после ответа компании?
Изменения в ОСАГО
Здравствуйте.
Мой полис ХХХ 0091557351 от 27.07.2019г. почта: nata14mgdm.@gmail.com
Оформила ОСАГО в СК «Согласие» и как оказалось сделала большую ошибку. При оформлении полиса не было учтено КБМ. Все звонки в кол-центр проблему не решили. 08.08.2019 назрела необходимость внести в полис изменения, добавить водителя. Однако сделать это непросто, даже очень непросто, я бы сказала невозможно! На сайте постоянно выскакивают ошибки, на звонки в кол-цент операторы советуют сменить браузер и очистить кэш браузера, обещают направить ответ на почту, но сегодня уже 14.08.2019, а проблема так и не решена! Отвратительная компания и отношение к клиентам!
мы провели проверку по Вашему обращению.
Для внесения изменений в полис, необходимо удалить водителя из полиса, затем добавить водителя с указанием корректных данных.
Благодарим за обращение в Страховую Компанию «Согласие»