Добрый день!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/52506».
Дополнительно сообщаем, что в полисе указаны именно те данные, которые были указаны при оформлении.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ошибка в собственнике-страхователе
Добрый день. оформляли страховку электронную, вбили все данные правильно, а полис пришел нам с другой фамилией собственника/страхователя. прошу аннулировать полис XXX 0090816903, т.к ошибочно указаны данные. номер карты 4276 6000 3934 0894
Договор ХХХ0090816903 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».