Отзывы о страховой компании «ВТБ страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Всеми правдами и неправдами пытаются не платить

Навязали страховку когда брал кредит.
Когда наступил страховой случай — травмы, переломы, госпитализация, отказали в выплате. Я был в шоке. Причины отказа непонятны, подал в суд, сейчас жду суда.
Никому не советую у них страховаться.

Администратор: Оценка не засчитана, компания дала разъяснения.
7 комментариев
7 комментариев
  • АСН Администратор
    12:55

    Уважаемый Сергей, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Сергей (гость)
    13:11

    129577-62500510691485

  • Madjahed
    09:12

    Прочти письмо с отказом, там же указана причина, и станет понятно.

  • ВТБ страхование
    11:51

    Добрый день, Сергей Иванович!

    ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение, в связи с чем в части заявленного риска «травма» сообщаем:
    Согласно предоставленной Выписке от 17.06.2019 г. № 141, Вы получили бытовую травму 30.04.2018 г.
    В процессе рассмотрения заявленного страхового события установлено следующее: согласно условиям договора страхования, страховой период сформирован с 25.12.2018 по 24.12.2021 гг. Следовательно, на дату наступления страхового события 30.04.2018 г. – получение травмы, страховая защита не действовала.
    Учитывая изложенное, Общество не располагает правовыми основаниями для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового обеспечения.

    В части заявленного Вами риска «госпитализация в результате НС и Б» сообщаем:
    Согласно предоставленному выписному эпикризу ГУЗ «НГКБ» № ИБ 200676, Вы были госпитализированы 13.02.2019 г.
    Однако, согласно предоставленной Выписке от 17.06.2019 г. № 141, Вы получили бытовую травму 30.04.2018 г.
    Из представленных документов усматривается причинно–следственная связь между заболеванием, имевшимся у Вас до заключения договора страхования, и госпитализацией на стационарное лечение.
    В соответствии с Особыми условиями по страховому продукту «Финансовый резерв»: События, указанные в пп. 4.2.1-4.2.4, 4.2.6, не признаются страховыми, если они произошли в результате следующих обстоятельств:
    п. 4.5.9. Лечения заболеваний или последствий несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания периода действия страховой защиты.
    Таким образом, указанное событие не является страховым случаем по риску «Госпитализация», согласно п. 4.5.9. Особых условий по страховому продукту «Финансовый резерв».
    Учитывая изложенное, ООО СК «ВТБ Страхование» не располагает правовыми основаниями для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового обеспечения.

    С уважением,
    ООО СК «ВТБ Страхование»

  • Сергей (гость)
    11:58

    Вы пишите " и госпитализацией на стационарное лечение."
    13.02.2019 г. я был госпитализирован не на стационарное лечение а с новой травмой — переломом и разрывом связки. Это не стационарное лечение, а неотложная госпитализация на скорой помощи.

  • Сергей (гость)
    12:05

    У меня есть на руках все рентгеновские снимки, где виден перелом полученный 13.02.2019 г. Это явно не стационарное лечение. Готов предоставить все снимки. И если Вы запросили информацию из больницы, где проводили операцию, то там Вам предоставили данные что операция состояла в фиксации перелома нитками и сшивание связки нитками. Так же, нахождение на больничном 3 недели и ношение тутора применяется только при восстановление после переломов. Имеется выписка наблюдение лечащего врача. И никакого стационарного лечения тут быть не может. В больничном так же указан код причины госпитализации.

  • АСН Администратор
    09:30

    Уважаемый Сергей, сообщите, пожалуйста, о результатах разрешения спорной ситуации.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля