КАСКО Тинькофф страхование. Тотал

Уважаемая Ольга, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Добрый день. Машина еще находится на дефектовке. Компания официально еще ничего не сказала. Но есть справедливый вопрос: Откуда взялся лимит ответственности для тотала в 50% от страховой суммы по ущербу? В полисе об этом ни слова не написано. В правилах страхования прописано, что при затратах на ремонт более 65% машина признается погибшей. И, если я правильно понимаю, Тинькофф не заплатит по тоталу более 50% от суммы по ущербу (раз выставлен такой лимит), да еще и за минусом износа и франшизы. И это в корне расходится с принципом работы серьезных СК, например Ресо или Ренессанс, когда страховая сумма по ущербу и является лимитом ответственности компании по ущербу, даже если этот ущерб тотальный.
И, вот, пока машина еще в руках экспертов, хотелось бы узнать от представителей Тинькофф страхования к чему готовиться. Регламент, по которому формируется выплата, не зависит от номера полиса, идентификационных данных страхователя, номера и марки авто или того зарегистрировалась я на сайте или нет. Дайте, пожалуйста, общие разъяснения о принципах выплат по тоталу в Тинькофф страхование. И поясните, пожалуйста, откуда взялся лимит ответственности для полной гибели в 50% от страховой суммы по ущербу?
С уважением, Ольга.

Ольга, что в итоге выяснилось??