Добрый день, Евгений.
Мы направили запрос о причине задержки обработки заявки в операционный центр. После получения информации мы сообщим вам дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Я уже третий раз отправил заявку в Ваш центр, начиная с 13.06.2019, затем 17.06.2019 и 21.06.2019 и до сих пор ответа нет.
Уважаемый Евгений, сообщите, пожалуйста, когда получите денежные средства от компании.
Не получили выплату
24.05.2019 приобрел компьютер со страховкой ВСК,28.05.2019 г. подал заявление на расторжение договора №19KZIA9200000104 по истечении 14 дней выплаты не последовало,13.06.2019 обратился в кол-центр-заявление так и не было рассмотрено,17.06.2019 через кол-центр составили заявление на имя директора -ответа нет,21.06.2019 опять составили заявление на имя директора и полная не известность по срокам выплаты, нарушены все сроки возврата страховой премии. Видимо только выход обращаться в прокуратуру и суд, чем и займемся с понедельника
Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».