Качество обслуживания

Два раза обращался по страховому случаю. Проживаю в городе Саратов. 2 раза недоволен.
Персонал всячески пытался ввести в заблуждение при заполнении заявления о способе возмещения убытков. Плевать они хотели, что говорят на горячей линии.
В личном кабинете висит 2 жалобы о качестве услуг без внимания более 1 месяца.
Всячески пытаются заменить денежную компенсацию направлением на ремонт.