Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
Без оценки
Страхование жизни

Проблемы с рассмотрением

Проблема решена!

Добрый вечер. Пять лет назад брала кредит в Промсвязьбанке. Исправно платила без просрочек. Кредит был застрахован. Произошел страховой случай. Выслала страховой компании подтверждающие документы. На что мне ответили что нужны ещё документы причем которые у меня не могут быть на руках!!!

7 комментариев
7 комментариев
  • АСН Администратор
    19:52

    Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.

  • Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК
    16:18

    Уважаемая Елена!
    К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас по указанным данным.
    Пожалуйста, направьте нам скан-копию полиса через наш сайт по ссылке https://kaplife.ru.... После этого мы обязательно предоставим Вам ответ!

    С уважением,
    Управление по работе с запросами клиентов
    ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

  • АСН Администратор
    08:05

    Уважаемая Елена, Вы направили скан-копию полиса в страховую компанию?

  • Елена (гость)
    09:30

    Я отправила копию документов что они просили. Жду от них ответа

    • Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК
      17:36

      Уважаемая Елена!

      По состоянию на 13.06.2019 через наш сайт документы от Вас не поступали. Пожалуйста, укажите дату отправки обращения и убедитесь, что воспользовались ссылкой https://kaplife.ru....
      Дополнительно предлагаем Вам направить скан-копии документов нам на электронную почту cs@kaplife.ru. В тексте письма укажите ссылку на данный отзыв.
      Если документы были направлены почтовой службой просьба указать трек номер для отслеживания письма.

      С уважением,
      Управление по работе с запросами клиентов
      ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля