Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
11 комментариев
-
АСН Администратор29.05.201909:53
Дополнение автора к отзыву
Татьяна (гость)
29.05.2019 08:17
Просьба
5004622139 от 31.07.2015г.
Добрый день, как выяснилось, почта России благополучно потеряла письмо, в котором было перезаполненное заявление на получение выкупной суммы, прошу Вас еще раз выслать в мой адрес бланк заявления, для заполнения и дальнейшей его отправки в Ваш адрес.
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК31.05.201909:40
Уважаемая Татьяна!
30.05.2019 новый бланк был направлен в Ваш адрес почтовой службой (Исх.№15252/01ж).
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»Татьяна (гость)13.06.201907:11Добрый день, я получила бланк заявления, заполнила и отправила его заказным письмом почтой России, спасибо.
-
АСН Администратор13.06.201907:21
Благодарим за ответ. Если Вы отслеживаете прохождение письма, сообщите, пожалуйста, когда оно будет доставлено в компанию.
-
Татьяна (гость)28.06.201911:26
Добрый день, сегодня, 28 июня 2019г. мои документы были доставлены в Ваш офис, курьерской службой Major, т.к. Почта России опять потеряла мое очередное письмо.
Татьяна (гость)28.06.201910:42Добрый день, сегодня, 28 июня 2019г. мои документы были доставлены в Ваш офис, курьерской службой Major, т.к. Почта России опять потеряла мое очередное письмо.
-
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК28.06.201915:41
Уважаемая Татьяна!
Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 28.06.2019 г. по платежному поручению № 21777.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
АСН Администратор28.06.201915:45Уважаемая Татьяна, сообщите, пожалуйста, когда получите деньги.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Выкупная сумма
Добрый день. 06 апреля 2019г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования 5004622139 от 31.07.2015г. и получение денежных средств выкупной суммы, по ранее указанному вами адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. В мае месяце, получила письмо, в котором был вложен чистый бланк заявления на получение выкупной суммы (видно в отделении, которое находится по моему месту жительству, дали неправильную форму к заполнению), перезаполнила бланк заявления заново, отправила 14 мая 2019г. заказным письмом на адрес 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30, когда я могу рассчитывать на получение денежных средств выкупной суммы, на указанные мною в заявлении, банковские реквизиты?
Предоставляем ответ на Ваш отзыв.
15.04.2019 от Вас в нашу компанию поступил комплект документов на досрочное расторжение договора страхование, но заявление было оформлено на бланке другой организации. В связи с этим мы направили в Ваш адрес корректный бланк заявления.
Согласно программе страхования п. «Прекращение действия Договора страхования», выплата выкупной суммы производится в течение 30 дней после получения последнего из запрошенных документов.
На текущий момент корректное заявление на расторжение в компанию не поступало. Обращаем Ваше внимание, что местонахождение заказного письма Вы можете отслеживать по почтовому идентификатору.
При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, задайте их на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/?feedback=y. Мы обязательно Вам ответим!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»