В феврале этого года наступил страховой случай. Страховка по каско была 50/50 (т.е. вторая половина оплачивается только при наступлении страхового случая). В марте оплатили вторую половину. Отправили в сервис на осмотр, потом согласование, заказ деталей. В итоге на ремонт нас направили только в мае. Ремонт закончили еще 10.05. Сегодня 14.05, мы не можем получить машину обратно, т.к. страховая компания не отправляет в сервис информацию о том, что мы оплатили вторую половину каско. В сервисе нас просят оплатить ремонт. Несколько раз обращались в компанию, обещают отправить уже вот сейчас, в итоге мы до сих пор без машины. Разочарована
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
Не отдают машину после ремонта из сервиса
В феврале этого года наступил страховой случай. Страховка по каско была 50/50 (т.е. вторая половина оплачивается только при наступлении страхового случая). В марте оплатили вторую половину. Отправили в сервис на осмотр, потом согласование, заказ деталей. В итоге на ремонт нас направили только в мае. Ремонт закончили еще 10.05. Сегодня 14.05, мы не можем получить машину обратно, т.к. страховая компания не отправляет в сервис информацию о том, что мы оплатили вторую половину каско. В сервисе нас просят оплатить ремонт. Несколько раз обращались в компанию, обещают отправить уже вот сейчас, в итоге мы до сих пор без машины. Разочарована