Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

расторжение договора

Купила на сайте полис страхования для выезжающих за рубеж(за 5 700, но меня устроило все в полисе), позвонила на горячую линию с вопросом о тактике моих действий в случае необходимости. Ответ просто убил- барышня — оператор мне сообщила«ну, платите на месте, возвращаетесь и МОЖЕТ БЫТЬ страховая возместит Вам ваши расходы». Размыслив над ее словами решила зачем мне такой полис. Написала 17.04.2015 года заявление на расторжение и возмещение мне денежных средств, но уже вторую неделю не могу добиться информации о статусе своего заявления- оказывается, информация эта очень строго секретна и НИКТО в страховой компании не знает на нее ответ.
Прошу вернуть мне денежные средства в полном объеме

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
3 комментария
3 комментария
  • Madjahed
    09:12

    А какую ты страховку хотела бы!? Что бы сразу оплачивали на перед!?)))

  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:18

    Уважаемая Марина!
    Для рассмотрения отзыва просим указать:
    — номер телефона, с которого Вы звонили в компанию;
    — номер полиса;
    — полные ФИО страхователя.
    Направить информацию Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/49799».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    12:18

    Уважаемая Марина, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля