сбой системы РСА

У меня полис е-ОСАГО истекал 12.04. Заранее 10.04 оплатил продление. Оплата произошла и в электронном чеке указан номер договора страхования CL107580553. Через 15 минут будет ровно неделя как произошла оплата, но полиса до сих пор нет. Пятый день езжу без полиса и не знаю, что делать. Звоню каждый день на горячую линию, но там тоже ничего не могут сказать, кроме как произошел сбой в системе РСА, мы решаем проблему, ждите. Может вы ответите на этот вопрос. Возврат денег не интересует, я оплатил услугу и хочу ее законно получить, а не бегать, ждать очереди и писать заявления… Сейчас по горячей линии меня заверили, что таких как я осталось человек 20, остальные уже получили полисы, но потратив пару минут в интернете нашел десятки таких же отзывов и проблем датированных сегодняшним днем. Кругом ложь и обман…