Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить полис Е-ОСАГО СОГЛАСИЕ

Сайт красивый но только для рекламы своих продуктов, т.к. уже 2 дня пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте www.soglasie.ru, и это невозможно, т.к. после заполнения всех данных на самой последней странице, где предлагаю получить бумажный вариант полиса, независимо от выбора на данной странице, при нажатии кнопки «подтвердить» появляется скриптовый значок загрузки в виде лейбла компании «Согласие», и страница перестает отправлять запросы. В следствии чего следующая страница не открывается. Пробовал оформить на разных устройствах, в разных браузерах, под разными провайдерами, в разных городах, под разными аккаунтами, даже кэш чистил, но «зависание» сайта происходит только на одной странице на неограниченное количество часов, тех поддержка дала только 2 рекомендации почистить кэш и зайти через другой браузер, хотя я им сразу сказал что все это уже делал, а запросить логин для просмотра логов они не хотят, т.к. компания не заинтересована исправить «ошибку» на сайте, а может вовсе это «скрипт» который компания специально добавила в структуру сайта?
Мой логин yasko-alexander@mail.ru

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существуют прецеденты, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности.
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса еОСАГО.
Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.

Также, чтобы приобрести полис ОСАГО Вы можете обратиться в офис нашей компании.
Приносим извинения за возможные неудобства.
6 комментариев
6 комментариев
  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    12:19

    Уважаемый Александр!
    Проверка работы нашего сайта не показала технических ошибок, которые могли бы вызвать описанную Вами проблему, о чем также свидетельствует количество оформленных полисов.
    Для оформления полиса, воспользуйтесь, пожалуйста, нашими рекомендациями, или обратитесь в офис компании.

  • Александр Викторович (гость)
    15:20

    Ваши рекомендации, были приняты мной в первую очередь, еще до «консультации» с Вами, проблема не решена, теперь только после нажатия кнопки «Продолжить» выкидывает на красном фоне ошибки, которые заполнялись 100%, ошибки каждый раз появляются разные и еще раз говорю это все в разных браузерах на разных ПК. Скрин приложил.

    photo

  • ALEXANDER (гость)
    22:36

    Пошли вторые сутки, я в очередной раз пытаюсь получить полис Е-ОСАГО на сайте www.soglasie.ru с другого ПК, проблема до сих пор не решена, я понимаю что вам легче ответить мне что сайт работает, чем начать что то делать для решения проблемы. Также я понимаю что не все «Специалисты» умеют работать в CMS 1С-Битрикс и еще не хотят общаться с компанией selectel. Я Вам подскажу вход в админ-паанель, а то вдруг забыли:www.soglasie.ru/bi...
    ЕЩЕ РАЗ ВАМ ГОВОРЮ, Я ВИЖУ ПРОБЛЕМУ НА ВАШЕМ САЙТЕ И ПРОШУ ЕЁ РЕШИТЬ И НЕ ДИНАМИТЬ МЕНЯ!!!

    photo

  • Отдел по работе с обращениями клиентов
    16:49

    Добрый день!
    Можно ли считать вашу проблему решенной?
    С уважением,
    Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»

  • АСН Администратор
    18:20

    Уважаемый автор, решена ли проблема?

  • Егорка (гость)
    18:41

    Хотел оформить электронный полис ОСАГО на вашем ужасном сайте, но не смог. Сайт зависает в конце оформления и всё. Страхуюсь постоянно в Согласии, но на данный момент в офис не могу придти. Как быть? Жду решения данной проблемы.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля