Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС

05.04.2019 В 11:22 ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО ОНЛАЙН, НО СЕГОДНЯ УЖЕ 07.04.2019 14:20 ПОЛИСА НЕТ

v
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент не получил полис сразу после оплаты.
Здравствуйте!
Заявка в службу технической поддержки сформирована и находится в работе. Примите, пожалуйста, извинения за возникший технический сбой. Наши IT-специалисты прилагают максимум усилий для его устранения.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
12 комментариев
12 комментариев
  • АСН Администратор
    16:07

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • АСН Администратор
    18:01

    Дополнение к отзыву

    YFNFKMZ (гость)
    07.04.2019 17:20
    НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС
    ПОЛИС ХХХ 0079007541, СРОК ДЕЙСТВИЯ С 09.04.2019 ПО 08.04.2020
    ПРИ ОБРАЩЕНИИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ЗАЯВКУ 2358204

  • АСН Администратор
    16:35

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите полис.

  • АСН Администратор
    22:34

    Продолжение отзыва

    YFNFKMZ (гость)
    08.04.2019 20:42
    АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА ОСАГО
    05 АПРЕЛЯ 2019 Г. ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0079007541 ЧЕРЕЗ РСА, СРОК ДЕЙСТВИЯ 09.04.2019 — 08.04.2020, ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СПИСАНЫ С КАРТЫ, НО ДО СИХ ПОР ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ.
    ДВА РАЗА ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ-БЕЗ ВРАЗУМИТЕЛЬНЫХ ОТВЕТОВ. ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ТРЕТИЙ РАЗ БЫЛА СОСТАВЛЕНА ЗАЯВКА №2358204.
    НО ПОЛИСА, ПО-ПРЕЖНЕМУ, НЕТ
    ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ПОЛИС ХХХ 0079007541 ОТ 05.04.2019, КАК НЕ ВСТУПИВШИЙ В ДЕЙСТВИЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НА СТОРОНЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ С ПОЛНЫМ ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В РАЗМЕРЕ ОПЛАЧЕННОГО 3 156-87 РУБ.
    ОПЛАТА ПОЛИСА ПРОИЗВОДИЛАСЬ С КАРТЫ СБЕРБАНКА 4051 NATALYA BELETSKYA

  • АСН Администратор
    22:34

    Уважаемый автор, не создавайте, пожалуйста, новые отзывы по той же теме, добавляйте текст в комментарии.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    15:10

    Здравствуйте.
    Технический сбой устранен, полис направлен на эл. почту указанную при оформлении. Приносим извинения за доставленные неудобства.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    15:54

    Уважаемый автор, Вы получили полис?

    • YFNFKMZ (гость)
      20:17

      НЕ ДОЖДАВШИСЬ ПОЛИСА (А ОН БЫЛ МНЕ ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙ ПОЕЗДКИ), НЕ ИМЕЯ ГАРАНТИИ, ЧТО Я ЕГО ВСЁ ЖЕ ПОЛУЧУ, УЧИТЫВАЯ ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ В СИСТЕМЕ, 8 АПРЕЛЯ В 20:42 Я ОТПРАВЛЯЮ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПОЛИСА КАК НЕ ВСТУПИВШЕГО В ДЕЙСТВИЕ И ОФОРМЛЯЮ СЕБЕ ДРУГОЙ ПОЛИС В ДРУГОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. «ВСК» ПРОИГНОРИРОВАЛА МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ? МНЕ ПОЛИС БЫЛ ПРИСЛАН ТОЛЬКО 10 АПРЕЛЯ В 15:10.
      Я НАСТАИВАЮ ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПОЛИСА С ПОЛНЫМ ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА ВЫШЕУКАЗАННУЮ КАРТУ БАНКА

    • YFNFKMZ (гость)
      15:17

      ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 8 АПРЕЛЯ 2019Г. Я ОТПРАВИЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ АННУЛИРОВАНИИ ПОЛИСА КАК НЕ ВСТУПИВШЕГО В ДЕЙСТВИЕ, НО ОТВЕТА НЕТ ДО СИХ ПОР, КАК НЕТ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Я, ПО-ПРЕЖНЕМУ НАСТАИВАЮ НА ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ НА РАНЕЕ УКАЗАННУЮ КАРТУ

      • YFNFKMZ (гость)
        07:27

        ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОПРОС: КТО-НИБУДЬ МОЖЕТ ДАТЬ МНЕ ВРАЗУМИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ: ПОЧЕМУ ПРОИГНОРИРОВАНО МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ АННУЛИРОВАНИИ НЕ ВОВРЕМЯ ПОЛУЧЕННОГО МНОЮ ( ПО ПРИЧИНЕ ТЕХНИЧЕСКОГО СБОЯ В СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ)И НЕ ВОШЕДШЕГО В ДЕЙСТВИЕ ПОЛИСА?

    • YFNFKMZ (гость)
      21:23

      Автор я, по-видимому, совсем неуважаемый! Деньги за аннулированный полис ОСАГО я так и не получила.
      Сегодня уже 19 июня.

  • YFNFKMZ (гость)
    16:37

    НЕПОНЯТНО, ЧТО ВООБЩЕ НУЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ, ЧТОБЫ КОМПАНИЯ ВСК ПОВЕРНУЛАСЬ ЛИЦОМ К ЛЮДЯМ? Я ВСЁ ЕЩЁ ЖДУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА АННУЛИРОВАННЫЙ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0079007541 ОТ 05.04.2016. НЕ БЫЛ ОН ПРИСЛАН МНЕ НА ПОЧТУ, БУДЬТЕ ДОБРЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля