Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Автострахование

полис с ошибками

Проблема решена!

ХХХ0073512857 в полисе нет win и номера авто прошу исправить полис

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Уважаемый Григорий Геннадьевич!
Договор ХХХ0073512857 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:45

    Уважаемый Григорий Геннадьевич!
    В полисе отображены именно те данные, которые были указаны при оформлении.
    В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 46339».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • григорий григоренко (гость)
    11:52

    Я могу внести изменения в полисе в офисе альфастрахования в Краснодаре

    В полисе отображены именно те данные, которые были указаны при оформлении.
    В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить новый полис с корректными данными. Для этого просим до вступления в силу оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 46339».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Квятковский Денис Алексеевич
      13:05

      Нет, так как в графе VIN номер указана только одна цифра, то в офисе также возможен только вариант с расторжением полиса.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • григорий григоренко (гость)
    15:09

    Денис Алексеевич письмо отправлено прошу вас аннулировать договор

  • АСН Администратор
    19:03

    Уважаемый автор, решена ли проблема?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля