Здравствуйте !В каком промежутке времени будет осуществлена выплата по претензии?так как от специалистов по горячей линии страховой компании «Верна» вразумительного ответа не поступило.Специалист отправил меня в офис компании по адресу г.Красноярск ,ул Ка

Здравствуйте! В каком промежутке времени будет осуществлена выплата по претензии? так как от специалистов по горячей линии страховой компании «Верна» вразумительного ответа не поступило.Специалист отправил меня в офис компании по адресу г.Красноярск, ул Караульная 88 офис 533. Предварительно я пытался созваниться с ними по телефону 9898098, на телефонный звонок никто не отвечал. После чего я отправился туда, данный офис не работал и сотрудники в нем отсутсовали. Я потратил своё личное время и нервы.
В это время я позвонил по горячей линии, что я прибыл, а офис закрыт. Имеется аудиозапись и фотофиксация данного факта.