При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования жизни и не подтверждал дополнительный платеж с банковской карты.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
11.02.2019
17:16
Уважаемый Артем!
Поясним, что вместе с полисом ЕОСАГО вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП. Еще раз обращаем внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
В данный момент договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Незаконное списание средств
При онлайн оформлении договора 08.02.2019 на сайте Альфастрахование ХХХ0072919026 с моей карты, помимо оплаты за полис 4351,97 руб. с банковской карты также списали к сумме Осаго лишние 350 рублей. Прошу вернуть мне на банковскую карту незаконно списанные 350 руб., т.к при оформлении полиса ОСАГО я не давал согласие на заключение договора страхования жизни и не подтверждал дополнительный платеж с банковской карты.
Поясним, что вместе с полисом ЕОСАГО вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП. Еще раз обращаем внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
В данный момент договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».