Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор01.03.201912:14
Уважаемый автор, получили ли Вы денежные средства, отправленные на Ваши реквизиты?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Невыплата выкупной суммы от Сбербанк страхование.
19.04.2016 года заключил договор НСЖ с «Сбербанк страхование», №полиса 05017000655946. Все платежи перечислял своевременно. В связи с тяжёлым заболеванием родственника понадобились финансы. 17.12.2018 года подал документы на расторжение. 17.01.2019 г. договор со мной был расторгнут, документы переданы в бухгалтерию на оплату выкупной суммы. На сегодняшний день — 01.02.2019 г оплаты не поступило, более того в личном кабинете договор указан как действующий. Звонки в службу поддержки ничего не дают. Операторы только констатируют факт нарушения сроков выплат по законодательству РФ, ссылаются на большую загруженность и просят подождать. Скорее всего придётся оформлять досудебную жалобу.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Дополнительно, сообщаю, что денежные средства отправлены на Ваши реквизиты.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.