Спасибо клиентскому отделу ВСК klient@vsk.ru в решении проблемы с изменениями данных собыственника в онлайн полисе. Отмечу что на форму отправленную через личный кабинет страховой компании в принципе не реагировали, в офисе сотрудники ввели в заблуждение и отказали в процедуре, продублировал в клиентский отдел у получил положительное решение уже на следующий день. Ещё раз спасибо. Работников офиса в г. Новороссийске по улице Исаева 2 желательно депримировать, не захотели помогать, вместо этого предложили расторгнуть полис и оформить через них новый. Клиентскому отделу 5, офису 0.
Представитель СК
13.12.2018
14:55
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе нашей Компании. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Полученная информация о работе филиала Компании будет направлена руководителю для принятия мер.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Онлайн полис.
Спасибо клиентскому отделу ВСК klient@vsk.ru в решении проблемы с изменениями данных собыственника в онлайн полисе. Отмечу что на форму отправленную через личный кабинет страховой компании в принципе не реагировали, в офисе сотрудники ввели в заблуждение и отказали в процедуре, продублировал в клиентский отдел у получил положительное решение уже на следующий день. Ещё раз спасибо. Работников офиса в г. Новороссийске по улице Исаева 2 желательно депримировать, не захотели помогать, вместо этого предложили расторгнуть полис и оформить через них новый. Клиентскому отделу 5, офису 0.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».