ОБМАН!

Добрый день, Наталья!

Для уточнения информации по вашему обращению, пожалуйста, укажите ФИО и номер договора.

С уважением,
КАРДИФ

Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер полиса.

Д-р страх. В-03.10.117.621-0651-0002718 от 08.12.17
Писала им дважды.
И сейчас жалобу оставила.

Добрый день, Наталья!

Сожалеем, что у вас остались неприятные эмоции после подписания документов с Представителем нашего Партнера.

Договор страхования от 08.12.2017 г. предусматривает риски, связанные с жизнью и здоровьем. В случае досрочного расторжения договора в течение 5 рабочих дней с даты его заключения (до 15.12.2017 г. включительно) условия страхования предусматривают возврат уплаченной страховой премии. На данный момент при отказе от страхования возврат страховой премии не предусмотрен.

Рады, что у вас имеется возможность досрочно погасить кредит. В данном случае не остаётся финансовых обязательств перед банком. При этом досрочное погашение кредита не является обстоятельством, при котором возможность наступления страховых событий отпала, так как застрахованы ваши жизнь и здоровье.
Рекомендуем вам сохранить Договор действующим и не потерять возможность получения страховых выплат на протяжении всего срока его действия, направив к нам отзыв вашего заявления на расторжение Договора страхования.

Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!

С уважением,
КАРДИФ

А как же условие в договоре п.10. Там черным по белому написано что в случае досрочного отказа от договора после даты начала действия договора, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора. Прочитав данный пункт уверена каждый и поймет что вы компания добросовестная и вернете часть премии. Поэтому считаю что Вами изложена информация в договоре не прозрачно, что вводит в заблуждение. И погашение кредита для вас не основание. Указываейте дословно эту фразу, т.к. мы и становимся Вашими клиентами только из-за того что берем кредит. Подскажите, а что же является для Вас основанием!? Вы страхуете мою жизнь и наступление страхового случае после погашения кредита не отпадает, выходит только моя смерть может вернуть деньги. Отлично. А по поводу моего здоровья мой работодатель лучше о нем позаботился и у меня имеется полис ДМС с полным набором услуг от работодателя, который поможет мне больше. Поэтому в дополнительном страховании жизни я не нуждаюсь. Это разве не повод расторгнуть договор по соглашению сторон с возвратом части уплаченной Вам страховой премии?

Пишу полностью п.10 договора страхования.
10. В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования в течении 5 рабочих дней (для договоров, заключенных до 01 января 2018 года) 14 календарных дней ( для договоров, заключенных с 01 января 2018 года) с даты заключения Договора страхования (отправка почтового отправления Страховщику о досрочном отказе от Договора страхования в течение указанного срока признается досрочным отказом, поданным в срок), при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере:
— в случае если Страхователь отказался от Договора страхования до даты начала действия Договора страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату Страхователю в следующем размере;
— в случае если Страхователь отказался от Договора страхования после отчетной даты начала действия Договора страхования, Страховщик вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала страхования до даты прекращения Договора страхования.
Договор страхования считается прекратившим свое действие с даты получения Страховщиком письменного заявления Страхователя от отказе от Договора страхования ( при этом датой его прекращения считается дата направления письменного Заявления на почтовый адрес Страховщика либо предоставления его нарочным способом) или иной даты, установленной по соглашению сторон ( в случае наличия такого соглашения).
Возврат страховой премии ( в случае наличия оснований для его возврата) осуществляется наличными денежными средствами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от Договора страхования и предоставления необходимого к рассмотрению комплекта документов (копий договора страхования, страниц документа, удостоверяющего личность с фотографией и адресом регистрации).

Наталья,

данный пункт Договора описывает период (5 рабочих дней от даты заключения), в течение которого возврат средств предусмотрен по любой причине. К сожалению, по вашему обращению у нас нет оснований для возврата страховой премии, поскольку данный период прошел.

Также хотели бы обратить внимание, что программа предполагает денежные выплаты при наступлении страхового события, то есть вы сможете не только получать медицинское обслуживание по ДМС от работодателя, но и получить выплату от нашей компании, которая поможет вам и вашим близким поддерживать привычный образ жизни.

С уважением,
КАРДИФ

Предлагаю закончить эту бесполезную переписку, до встречи в суде. О вашем недобросовестном ведении дел я сообщу всем своим близким, друзьям и знакомым и соц.сетях, что повредит имиджу вашей компании. Вы подняли свои продажи с этими условиями договора, но верю, что новых клиентов будет все меньше.
Поэтому продолжить переписку я желаю только в случае вашего согласия на мировое соглашение о расторжении договора с выплатой мне неиспользованной страховой премии без суммы морального ущерба.

Наталья, у меня такая же как у вас ситуация. Откровенная схема кидалова на лицо.
Вам удалось урегулировать с ними вопрос через суд? Я тоже не хочу оставлять ситуацию как есть.

Да их компанию давно пора насадить вор на воре, люди объединяйтесь их надо остановить, но дело не только в них в этой схеме участники банки они с этого кидалово имеют львиную долю это подтверждают сотрудники банков и самой страховой это полномасштабной преступный сговор