Огромная проблема с добавлением водителя.

Заключены полисы на два автомобиля, пришли на эл. почту на следующий день, по базе РСА отражались сразу после заключения. Два дня пытаюсь добавить водителя через личный кабинет. Итог один — ошибка. Раз 15 позвонил по горячей линии, до тех. поддержки так и не удалось достучаться, ссылаются на то, что «он один, а нас и полисов много». Представительства в нашем регионе нет.