ОФОРМИЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ -НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ
Проблема решена!
ОФОРМИЛ ПОЛИС Е-ОСАГО ХХХ№ 0045595676 СПАО РЕСО-ГАРАНТИЯ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ Е-ГАРАНТ 19.06.2018 МАЛО ТОГО ЧТО ФРАНШИЗУ ПО ВРЕМЕНИ ЗАЛОЖИЛИ ПОЧТИ С 18-00 ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ.ПОЛИС НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ ПОЧТИ СУТКИ… ПОПЫТКА ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ УДАЛАСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ ГОС УСЛУГИ -ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ, СЕРВИС ПОЧТИ НЕ РАБОТАЕТ.СМС НЕ ИДУТ -ВОЙТИ ЧЕРЕЗ УЧЁТКУ НЕРЕАЛЬНО… НЕ ИДУТ СМС… ПРИШЛОСЬ РАСПЕЧАТЫВАТЬ СМС С СЕРИЕЙ НОМЕРА ПОЛИСА И ЕХАТЬ В ГАИ С ТАКИМИ БУМАЖКАМИ… ДЕНЬГИ СПИСАЛИ-ПОЛИСА НЕТ… ПОЛИС ЕСТЬ В БАЗЕ РСА… НО НАГЛЯДНОСТИ НИКАКОЙ… РАСПЕЧАТЫВАТЬ НЕЧЕГО…
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблемы были на стороне РСА.
Представитель СК
20.06.2018
12:44
Добрый день, Сергей Александрович!
Благодарим за обращение.
Вы оформили полис через систему Е-ГАРАНТ, которая является ресурсом РСА.
К сожалению, имелись задержки при взаимодействии с РСА.
В настоящее время, после загрузки данных в ЕИС РЕСО-Гарантия, полис ОСАГО наравлен на электронную почту, указанную Вами при регистрации.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ОФОРМИЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ Е-ГАРАНТ -НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ
ОФОРМИЛ ПОЛИС Е-ОСАГО ХХХ№ 0045595676 СПАО РЕСО-ГАРАНТИЯ ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ Е-ГАРАНТ 19.06.2018 МАЛО ТОГО ЧТО ФРАНШИЗУ ПО ВРЕМЕНИ ЗАЛОЖИЛИ ПОЧТИ С 18-00 ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ.ПОЛИС НЕ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ ПОЧТИ СУТКИ… ПОПЫТКА ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ УДАЛАСЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ САЙТ ГОС УСЛУГИ -ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕТ, СЕРВИС ПОЧТИ НЕ РАБОТАЕТ.СМС НЕ ИДУТ -ВОЙТИ ЧЕРЕЗ УЧЁТКУ НЕРЕАЛЬНО… НЕ ИДУТ СМС… ПРИШЛОСЬ РАСПЕЧАТЫВАТЬ СМС С СЕРИЕЙ НОМЕРА ПОЛИСА И ЕХАТЬ В ГАИ С ТАКИМИ БУМАЖКАМИ… ДЕНЬГИ СПИСАЛИ-ПОЛИСА НЕТ… ПОЛИС ЕСТЬ В БАЗЕ РСА… НО НАГЛЯДНОСТИ НИКАКОЙ… РАСПЕЧАТЫВАТЬ НЕЧЕГО…
Благодарим за обращение.
Вы оформили полис через систему Е-ГАРАНТ, которая является ресурсом РСА.
К сожалению, имелись задержки при взаимодействии с РСА.
В настоящее время, после загрузки данных в ЕИС РЕСО-Гарантия, полис ОСАГО наравлен на электронную почту, указанную Вами при регистрации.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»