Добрый день. Вчера (19.06.2018г.) оформила полис ОСАГО № ХХХ 0045544167, все очень удобно, оформила, оплатила. Но когда распечатала заметила что внесла в графу собственника себя, вместо сына (он является собственником авто). Позже оформила полис правильно № ХХХ 0045559338.
В связи с этим, хотелось бы узнать можно ли вернуть деньги за ошибочно оформленный полис.
Также, вчера были написаны письма на электронные адреса eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru, с приложенным заявлением и копиями документов. Но ответа так и не получила.
Полис оформлялся с почты liudmila.kol2015@gmail.com, с нее же и писались письма. Просто здесь, на эту почту не получилось зарегистрироваться.
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
20.06.2018
14:36
Уважаемая Людмила!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассторжение ошибочно оформленного полиса
Добрый день. Вчера (19.06.2018г.) оформила полис ОСАГО № ХХХ 0045544167, все очень удобно, оформила, оплатила. Но когда распечатала заметила что внесла в графу собственника себя, вместо сына (он является собственником авто). Позже оформила полис правильно № ХХХ 0045559338.
В связи с этим, хотелось бы узнать можно ли вернуть деньги за ошибочно оформленный полис.
Также, вчера были написаны письма на электронные адреса eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru, с приложенным заявлением и копиями документов. Но ответа так и не получила.
Полис оформлялся с почты liudmila.kol2015@gmail.com, с нее же и писались письма. Просто здесь, на эту почту не получилось зарегистрироваться.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»