Все у меня в порядке с картой, Мастер карт у меня, ни каких ограничений нет и все действует. При наборе номера карты на четвертом символе происходит затирание всего номера. Пробовать еще раз, это снова проходить ту же процедуру оформления заявки(.Почему нельзя сделать сохранение предыдущего заявления, хотя бы внесенных данных и сканов?
Добрый день. Мы приносим Вам наши глубочайшие извинения за все доставленные трудности. Пожалуйста, пришлите нам скриншоты ошибки. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации.
не смогла оплатить
Не смогла оплатить е-Осаго, прошла все этапы, оформила заявку, а при введении номера карты затирает цифры и не принимает оплату. Зачем только время столько потратила?
проект договора 101326601
— Проверить, что карта оплаты — VISA и MasterCard.
— Проверить срок действия вашей карты и наличие необходимых денежных средств.
— Обратиться в банк, выпустивший карту, и уточнить, нет ли ограничений по платежу со стороны банка.
Если эти рекомендации не помогут, то сделайте снимок экрана и отправьте нам его в ответе на данное сообщение или на электронную почту smm@renins.com. В случае отправки по электронной почте обязательно укажите ваше полное имя и номер телефона для связи. Мы изучим вашу ситуацию и ответим в ближайшее время.