Уважаемая Евгения, укажите, пожалуйста, номер полиса, по которому Вы обращаетесь в компанию.
При необходимости, представитель компании запросит у Вас дополнительные сведения чтобы ответить на отзыв.
Здравствуйте подскажите как отправить электронное письмо в реco гарантию о ДТП то что я виновник дтп?
Представитель СК
25.05.2018
16:33
Евгения Леонидовна, как нам пояснило руководство филиалом, с Вами созвонились по телефону.
Вы уведомили наших коллег о том, что заберёте пакет документов на почте и оформите убыток в нашем филиале.
Ждём Вас с комплектом документов.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Отправление заявления заказным письмом
Случилось ДТП. Оправила пакет документов заказным письмом с описью в страховую. На почту оно дошло и стоит статус «неудачная попытка вручения». Получит ли мое заявление в итоге страховая? Очень переживаю.
Вы уведомили наших коллег о том, что заберёте пакет документов на почте и оформите убыток в нашем филиале.
Ждём Вас с комплектом документов.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Евгения Леонидовна, добрый день!
Благодарим за дополнительную информацию.
Подскажите, пожалуйста, когда и по какому адресу Вы направили пакет документов?
Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
23.05.18
Уважаемая Евгения!
Для более комфортного общения предлагаем Вам отправить копию полиса по адресу: service@reso.ru
Укажите, пожалуйста, в теме письма: « АСН от 22.05.2018»
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»