Нет выплаты

06.04.2018года, это день с которого начинается срок 20 дней, то есть 26.04.2018 года страховая должна была произвести выплату. Сегодня уже 03.05.2018, но деньги так и не поступили, девушка которая на многофункциональном номере отвечает, что она ничего не знает и ничего не видит, может только сказать о том, что принято положительное решение. На мои вопросы которые меня интересовали она не может ответить, номер телефона бухгалтерии и директора она тоже не знает и следить не может, тогда у меня вопрос: а на хер она сидит на телефоне если ничего не знает????? На сегодняшний день придётся писать претензию, а потом подавать в суд.