Больше месяца не могут внести полис в базу РСА.

Необходимо было внести изменение в полис ОСАГО в связи со сменой владельца ТС. Владельцем ТС был мой брат, а страхователем по предыдущему полису я, поэтому 21.03.2018 мне выдали новый полис (ЕЕЕ 1030451925) с изменением владельца. Прошло уже более месяца, а полиса до сих пор нет в базе РСА. Я дважды звонил и дважды приезжал в офис по этому вопросу. Каждый раз мне говорили, что заявка создана, подождите не более недели. И так четыре раза. Результат нулевой.