Доброго дня, 25 марта приобрела на сайте ВСК полис ХХХ0032175689, без системы Гарант. 18.04 по моему запросу сотрудниками ВСК была внесена корректировка в данные полиса и выписан полис ХХХ0036321771, о чем свидетельствует смс от РСА. Эту же информацию добавили к моему предыдущему отзыву, однако новый полис не прислали ни на почту.Но в личном кабинете нового полиса ХХХ0036321771 не появилось, а есть только старый ХХХ0032175689, который согласно данным РСА уже не действителен. Прошу сделать возможным доступ к новому полису через личный кабинет.
Администратор:
Оценка была засчитана ранее.
Представитель СК
23.04.2018
16:25
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34011». В письме подробно изложите всю информацию и предоставьте полные данные для идентификации. Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Просят изменить отзыв, а полис так и не прислали.
Доброго дня, 25 марта приобрела на сайте ВСК полис ХХХ0032175689, без системы Гарант. 18.04 по моему запросу сотрудниками ВСК была внесена корректировка в данные полиса и выписан полис ХХХ0036321771, о чем свидетельствует смс от РСА. Эту же информацию добавили к моему предыдущему отзыву, однако новый полис не прислали ни на почту.Но в личном кабинете нового полиса ХХХ0036321771 не появилось, а есть только старый ХХХ0032175689, который согласно данным РСА уже не действителен. Прошу сделать возможным доступ к новому полису через личный кабинет.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34011». В письме подробно изложите всю информацию и предоставьте полные данные для идентификации. Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».