Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Жде обещанного .... сроки вышли

У нас произошел страховой случай 4291/133/00194/18-001, еще 21 марта 2016 года.

По срокам на 20 день уже есть решение. Позвонила 17 апреля сказали что сегодня у вас 20 день, до конца рабочей недели ожидайте. Звоню в пятницу, мне говорят на сллед недели будет решение. Я говорю подождите все сроки вышли и мне уже так говорили. Девушка сказала уточню и перезвоню Вам. Раздался один гудок в 18.09 по московскому времени и сбросили, Тут же перезваниваю мне говорят оператор Вам перезвонит оставайтесь на линии. И так я ждала пол часа. Потом зашла на сайт и смотрю а они работают до 18.00. То есть она уже уходила и решила сделать мне звонок!!! Вопрос когда будет выплата? Сроки вышли!!!

Уважаемая Галина!
Для осуществления выплаты необходимо соответствующее соглашение.
По имеющейся информации сегодня с Вами связались наши сотрудники и договорились о визите в офис для подписания соглашения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Галина (гость)
    12:47

    да, съездили, и в шоке нам за два лобовых стекла и рамку на автобус саненг транстар вместе с ремонтом выплата составила 26500 руб. Подскажите это как так то? стекло лобовое не оригинал стоит 17000 руб, а у нас стояли оригиналы которые стоят прилично. Вот думаю куда Вашу выплату засунуть…

    • Квятковский Денис Алексеевич
      13:21

      Поясним, что выплата страхового возмещения рассчитана на основании отчета стоимости восстановительного ремонта ТС, составленного независимой экспертной организацией по направлению Страховщика и соответствующего требованиям Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦФ РФ.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Галина (гость)
        13:28

        интересно как то получается, что даже на ремонт не хватает, а самое интересное что ремонт в городе Воронеже не производится, ни одна компания не берется. Это нужно ехать в Краснодарский край или Уфу

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля