Всё таки прошло сообщение на расторжение договора но пока без ответно. Сайт eosago@alfastrah.ru отправлял я с почты andrey.polovnikov.2014@mail.ru
Да. Спасибо. Деньги перевели обратно. И полюс сделал второй за считанные минуты. Всё хорошо кроме бесполезных операторов горячей линии которые не решали вопрос, а просто сливали другому оператору. Но в целом я доволен!!!
Внесение изменений в поле идентификационный номер
Добрый день! После оформления полюса ОСАГО онлайн XXX 0035492050 обратил внимание на то что в поле идентификационный номер отсутствует. Помогите решить проблему и внести изменения без расторжения договора. При попытке позвонить на горячую линию операторы менялись несколько раз и проблему не решали, а при попытке отправить письмо с заявлением на адреса info@lip.alfastrah.ru, e-osago@alfastrah.ru письма не отправлялись!
От Вас было по почте получено заявление на расторжение полиса ОСАГО. В данный момент оно рассмотрено, полис расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».