недоплата по ОСАГО

Автор оставил новый отзыв от 12.04.2012, приводим текст в комментариях:

На ответ В.И.Лабур.

Дело ПР3234029. 11.04.12 получил очередную отписку (нет ответа по существу) на мой отзыв от 04.04.12 от СК.Вера Ивановна, вы калькуляцию читали? Где там ЗЛ крыло? Вы так и неответили ни на один вопрос по расценкам на ремонт и окраску(ни в одном отзыве других людей).Вы пишите про нормы завода изготовителя, игнорируя Постановление пра-ва РФN263(не указ?) про учёт средних цен по региону.И почему Вы не прокоментировали Методическое руководство РД37.009.015-98 с изменениями1,2,3 глава 5 п.5.7, относительно моего дела, на которое Вы любите ссылаться? А професиализм составителей калькуляции вашей ООО «нэк-груп» оставим без коментариев.(так где потерялись % на мелкие детали?)

Добавлен файл калькуляции (предоставлен СК).

Хочу обратить внимание автора отзыва на то, как корректно в так называемой калькуляции скрыта информация о стоимости деталей и о степени износа.

Автором был размещён комментарий к ответу от СК (от 13.04.2012):

Дело ПР3234029. 11.04.12 получил очередную отписку (нет ответа по существу) на мой отзыв от 04.04.12 от СК.Вера Ивановна, вы калькуляцию читали? Где там ЗЛ крыло? Вы так и неответили ни на один вопрос по расценкам на ремонт и окраску(ни в одном отзыве других людей).Вы пишите про нормы завода изготовителя, игнорируя Постановление пра-ва РФN263(не указ?) про учёт средних цен по региону.И почему Вы не прокоментировали Методическое руководство РД37.009.015-98 с изменениями1,2,3 глава 5 п.5.7, относительно моего дела, на которое Вы любите ссылаться? А професиализм составителей калькуляции вашей ООО «нэк-груп» оставим без коментариев.(так где потерялись % на мелкие детали?).Калькуляция, размещённая вами на сайте, потделка(интересно вами или вашей «НЭК-Груп»), Посмотрите калькуляцию присланную вами по почте и найдите " К Р Ы Л О ". В ответе СК какой то бред.

Уважаемый автор, данная калькуляция была прислана страховой компанией. СК заверяет, что она настоящая и официальная, иной, чем данная калькуляция, с наличием в ней ремонтных воздействий по крылу, в Системе страховой компании не существует. С Вашей стороны недостаточно оснований полагать, что данный документ, размещённый на нашем сайте, поддельный.

Уважаемая администрация, ещё раз прошу не отправлять очередной мой отзыв в коментарии.Относительно калькуляции, СК считает нас за дураков? У меня на руках 2 вида калькуляции с печатями РЕСО-Гарантия и НЭК-Груп. Первая получена в СергиевоПосадском офисе СК, где написано «боковая стенка ЗЛ», крыла в ремонте и окраске Н Е Т! Оценщик Мамисбедашвили Д.Н. Во второй, присланной из центрального офиса, появилось «Д А Д Н Е Е левое крыло»Отсюда можно сделать вывод «ПРАВАЯ РУКА НЕ ЗНАЕТ ЧТО ДЕЛАЕТ ЛЕВАЯ

Так заплатили то вам по какой калькуляции? Раз у вас их две сразу на руках? по той что СК прислала на сайт, или по другой, которая без крыла?

деньги одни и теже т.к.(наверно) боковая стенка и крыло одно и тоже

Так а в чем проблема то с отличиями в калькуляциях тогда если деньги одни и те же?

Вопрос про магазины запчастей:
Запчасти по ОСАГО все страховые считают по 1001z и Exist, ну просто НЕТ у нас больше магазинов-каталогов, где по нескольку миллионов запчастей с актуальными ценами и возможностью заказа (ну если кто правда пальцем покажет на альтернативу, да никто пока не показывал).

Нормы на покраску от завода-изготовителя: так как откуда им еще взяться, нормам-то, когда вариаций детали * модель авто = несколько тысяч. Не один автосервис не знает и не запомнит. Поэтому ссылаются на рекомендацию завода, потом видимо нормо-часы переводят в цены региона.

надо ли после ремонта показывать машину СК?, ато ответам данной шаражки я не доверяю

Автор разместил новый отзыв от 23.04.2012:

Не на один из поставленных здесь вопросов СК неответило. В комментарии СК НЕЗАХОДИТ! Дело ПР 3234029(ОСАГО).13.12.2011г.попал в ДТП, я потерпевший, обратился по прямому возмещению в свою.СК РЕСО-Гарантия Сергиев-Посад Московской обл.(где страхуюсь не один год и не поодной машине без убытка для СК)Эксперт ООО«НЭК-ГРУП» отработал на отлично, а дальше смех сквозь слёзы.Вера Ивановна объясните, откуда оценщик Мамисбедашвили Д.Н.берёт такие расценки?:1)на запчасти: а)нет суммы в графе % к стоимости запчастей(на мелкие детали; б)цены в магазине 1001z.ru минимальные по московскому региону;2)нормы и расценки на ремонт и окраску -завода изготовителя (что машину гнать в Карею? или подскажите адрес сервиса?) На досудебную притензию господин А.Г.Сарибегов, а такхе Вы, в ответах на сайте ссылаетесь на: Пост.правительства РФ N263(п.63); Методическое руководство Минюста(п.7.5.9), а самое интересное для меня в ответе 14.03.12 на вопрос Д.В.заданный 12.03.12 Вы ссылаетесь на РД 37.009.015-98 с изменениями1,2,3 глава 5 п.5.7.Во всех выше перечисленных документах написано что затрата на востановление авто расчитываются "… с учётом средних цен в данном регионе".И ещё в акте осмотра«крыло з.л.» -в калькуляции" окраске и ремонте боковая стенка з.л." наверно это одно итоже?
+ РАБОТНИКИ в СергиевомПосаде молоцы
– в Центральном офисе недают конкретные ответы, пишут бред

Решил я тут погуглить насчет средних цен в регионе и почему так делается и гугл нашел новость от 2009 года на этом же сайте. Надеюсь Верховный суд вы не будете обвинять в том, что его РЕСО тоже купило

http://www.asn-new...

Верховный суд поддержал право страховщика ОСАГО определять средние цены на ремонт

Верховный суд РФ вчера признал законным пункт Правил ОСАГО, согласно которому страховщик оплачивает ремонт автомобиля, исходя из средних цен в соответствующем регионе. С жалобой в суд обратилась гражданка Людмила Фуфаева. По ее мнению, данный пункт позволяет страховщикам произвольно занижать выплату, поскольку не существует ни нормативов расчета средней цены, ни понятия «соответствующего региона».

Как пояснила представитель Людмилы Фуфаевой в суде, в прошлом году компания «РЕСО-Гарантия» выплатила г-же Фуфаевой страховое возмещение, покрывшее менее половины фактических затрат на ремонт машины. Несмотря на все усилия, потерпевшая не смогла найти на рынке автосервис, который согласился бы отремонтировать автомобиль за определенную страховщиком «среднюю» цену. Эта цена оказалась втрое меньше стоимости услуг специализированного сервиса для данной модели машины, и на четверть меньше – неспециализированного, в котором в итоге и был произведен ремонт. Не согласившись с «занижением выплаты», Людмила Фуфаева обратилась в мировой суд, который решил дело в ее пользу. По ее словам, в ходе тяжбы с «РЕСО-Гарантией» было проведено четыре экспертизы – и все они дали различные выводы о размере выплаты. Решение мирового суда вступило в законную силу, однако Людмила Фуфаева решила доказать незаконность абз. 2 пп. б п. 63 Правил ОСАГО и с этой целью обратилась в Верховный суд.

Согласно абз. 2 пп. б п. 63 Правил ОСАГО (на который ссылалась «РЕСО-Гарантия» в мировом суде), восстановительные расходы оплачиваются страховщиком, исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. По мнению Людмилы Фуфаевой, это противоречит статье 12 Закона об ОСАГО, определяющей страховую выплату в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до страхового случая.

Выступая на слушаниях в Верховном суде, представитель Правительства РФ заявил, что под «соответствующим регионом» в обжалуемом пункте авторы Правил ОСАГО подразумевали территорию, на которой зарегистрировано транспортное средство виновника ДТП. Это связано с зависимостью размера премии от территориальных коэффициентов, предусмотренных постановлением о тарифах на ОСАГО, пояснил юрист правительства. По его словам, вводя в Правила ОСАГО понятие «средней цены» правительство руководствовалось мнением о том, что такой порядок определения размера возмещения будет наиболее справедливым. Определять «среднюю цену» страховщик должен на основе справочников, специализированных изданий, добавил он. Если же фактические затраты на ремонт не покрываются страховой выплатой, потерпевший вправе взыскать разницу с причинителя вреда, заключил представитель правительства.

Выслушав обе стороны, судья Валентина Емышева отказалась удовлетворить жалобу Людмилы Фуфаевой. Мотивированная часть решения будет изготовлена через несколько дней.

Людмила Фуфаева и ее представители пообещали обжаловать вердикт в кассационной коллегии Верховного суда, а если это не поможет – обратиться в Европейский суд по правам человека.

прошу выслать на эл.адрес nikolay@bocharov.pro копию калькуляции по делу №АТ6535911

В результате рассмотрения моего страхового дела ПР6885127 компания РЕСО-гарант выплатила сумму 28357,94, что не покрывает мои ремонтные расходы на восстановление автомобиля. рыночная стоимость заменяемых запчастей и работа: задний бампер -21000руб, задний парктроник -11000руб, покраска заднего бампера — 18000 руб, покраска двери багажника — 33000 руб. Итого -83000 руб. Прошу пересмотреть сумму выплат и доплатить недостающую сумму для возмещения ущерба, нанесенного в результате ДТП,

В результате рассмотрения моего страхового дела №ПР6906595 выплачена сумма 29998,98 руб., что не может, даже в приближении покрыть мои ремонтные расходы на восстановление моего автомобиля ( Тойота Раф-4), заменяемые запчасти и ремонтные работы в авто сервисных центрах значительно отличаются от тех, по которым видимо делали калькуляцию.Прошу пересмотреть сумму выплат по моему делу. И выслать расчет калькуляцию на эл.почту elvitel.trans@gmail.com.

Елена Ивановна, добрый вечер!

Благодарим за обращение на данный ресурс.

Предлагаем Вам воспользоваться направлением на ремонт Вашего автомобиля в рамках договора ОСАГО.

Мы проконтролируем качество и сроки исполнения, а Вы сохраните время и ненужные переживания, связанные с восстановлением автомобиля.

О своем решении Вы можете сообщить нам по адресу: service@reso.ru

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»