Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор23.02.201807:18
Уважаемый Константин,
мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако действия компании соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Константин (гость)23.02.201809:31Спасибо Вам за совет!
Зашел на сайт «АльфаСтрахования», у них получилось купить E-ОСАГО с первой попытки. Очень обрадовался.-
Алексей (гость)24.02.201810:55
В этом вашем хвалёном АльфаСтраховании нет моей машины в списке выбора. Моя машина ВАЗ 21053, в списке присутсвует только ВАЗ 2105, а у меня модификация. Как быть в этой ситуации? Это косяк АЛЬФЫ
Алексей (гость)24.02.201810:56В этом Альфастраховании нет в списке моей машины ВАЗ 21053 (это модификация), там только есть ВАЗ 2105. Ну и как это называется?
Виталий (гость)26.08.202022:12То же самое. Целый вечер пытаюсь оформить полис Е-ОСАГО, но после окончательного расчета долго крутит «Сохраняем...», а потом выдает:
«Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно.
Вы будете перенаправлены на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.»
При общении с техподдержкой уверяют, что это из-за повышенной нагрузки на сайт и рекомендуют попытаться попозже (на следующий день).
Сколько ни пытался — то же самое.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Невозможно оформить Е-ОСАГО
Невозможно оформить Е-ОСАГО на сайте www.ingos.ru. Пытаюсь оформить уже второй день. Пробовал в разное время суток: рано утром, днем, вечером, ночью. Выдается следующая ошибка:
Оформление Е-ОСАГО на сайте ingos.ru невозможно.
Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), на страницу гарантированного заключения договора ОСАГО в электронном виде.
Перенаправляют на другой сайт в другую страховую компанию. Ужасный сервис.
СПАО «Ингосстрах» успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта СПАО «Ингосстрах» функционируют в полном объеме.
В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»