деньги списаны, а номер полиса ждите в порядке очереди
хотел продлить полис. вчера оформила на сайте полис Е-Осаго. деньги благополучно списаны в доли секунды. а вот номер полиса предоставить не могут из-за якобы технического сбоя. мне сотруднику ГИБДД тоже самое говорить, когда потребует полис? звонила в поддержку, говорят, мол, пришлите на почту платежку и номер договора. на вопрос когда же будет решена моя проблема мне сказали, что обращения в порядке очереди рассматриваются. так почему же вы не пишите, что с бой на сайте и неизвестно когда вам будет оказана услуга.либо списывайте деньги по факту. действительно отбиваете охоту у вас страховать авто.
Администратор:
Автор не настроен вести диалог.
Представитель СК
26.02.2018
19:26
Елена, добрый день,
Чтобы у нас была возможность проверить что произошло, просим Вас сообщить Ваши ФИО и дату рождения.
Указанную информацию просьба направить на наш электронный адрес audit@ingos.ru с пометкой в теме письма «Отзыв на АСН_31141».
Заранее спасибо!
деньги списаны, а номер полиса ждите в порядке очереди
хотел продлить полис. вчера оформила на сайте полис Е-Осаго. деньги благополучно списаны в доли секунды. а вот номер полиса предоставить не могут из-за якобы технического сбоя. мне сотруднику ГИБДД тоже самое говорить, когда потребует полис? звонила в поддержку, говорят, мол, пришлите на почту платежку и номер договора. на вопрос когда же будет решена моя проблема мне сказали, что обращения в порядке очереди рассматриваются. так почему же вы не пишите, что с бой на сайте и неизвестно когда вам будет оказана услуга.либо списывайте деньги по факту. действительно отбиваете охоту у вас страховать авто.
Чтобы у нас была возможность проверить что произошло, просим Вас сообщить Ваши ФИО и дату рождения.
Указанную информацию просьба направить на наш электронный адрес audit@ingos.ru с пометкой в теме письма «Отзыв на АСН_31141».
Заранее спасибо!
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»