Сегодня оформляла на сайте альфа-страхования полис ОСАГО. Полис оформила без проблем, но при этом мне без уведомления и моего согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/02865/8 от 22.02.2018г.
Стоимость полиса (200р.) была списана с банковской карты автоматически, без моего подтверждения оплаты. Просьба разобраться в ситуации, аннулировать полис № 36921/398/02865/8 от 22.02.2018г. и возвратить денежные средства на банковскую карту.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор полностью доволен работой компании.
Представитель СК
22.02.2018
17:15
Уважаемая Александра!
Договор №36921/398/02865/8 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
оформили полис ДопЗащита без согласия
Сегодня оформляла на сайте альфа-страхования полис ОСАГО. Полис оформила без проблем, но при этом мне без уведомления и моего согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/02865/8 от 22.02.2018г.
Стоимость полиса (200р.) была списана с банковской карты автоматически, без моего подтверждения оплаты. Просьба разобраться в ситуации, аннулировать полис № 36921/398/02865/8 от 22.02.2018г. и возвратить денежные средства на банковскую карту.
Договор №36921/398/02865/8 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»