Электронный полис ОСАГО не пришёл на электронную почту

17.02.2018 оформил электронный полис ОСАГО через Е-Гарант РСА на почту livshits_vm@mail.ru
Полис ОСАГО ХХХ0027847788. Страховая компания — ООО СК «Диамант» Срок страхования и использования — 18.02.2018 — 17.02.2019. На сайте РСА при проверке полис действителен. Но на почту он не пришел. Прошу прислать полис на почту livshits_vm@mail.ru Спасибо!