Уважаемая Екатерина!
В данном случае можем предложить расторжение полиса до начала его действия и возврат средств на карту, с которой осуществлялось оформление. После расторжения Вы сможете оформить новый полис с корректными данными.
Для этого просим страхователя направить фото/скан-копию письменного заявления и паспорта страхователя на good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru. Заявление оформите в произвольной форме с просьбой аннулировать Ваш полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на АСН/ 30905».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Как внести изменения в еще не действующий полис ОСАГО?
Добрый день, 16.02.18 решила оформить у вас Полис осаго. Было дело ночью-ошиблась в написании фамилии водителя. Скажите как внести изменения в полис? на сайте это сделать через личный кабинет не удалось(??? нахожусь в городе Воронеж.
Благодарим за предоставленную информацию.
Полис был успешно расторгнут.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»