Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
2 комментария
-
Чернов А.Ю.08.02.201111:56
Мое мнение, как Страховщика (занимаюсь продажами, не убытками): На основание экспертного заключения принимается решение о замене или ремонте деталей, который Вы в свою очередь можете оспаривать. Также у Вас должна быть копия осмотра, без замазки, её не показывали?
Страхователь не может принимать решение о замене или ремонте деталей, это делает экспертиза. А то получается если будет царапина на двери, то по Вашему велению Вы захотите покрасите, а захотите замените полностью дверь? Это экономически нецелесообразно и ни одна СК на это не пойдет. Т.к. потом к ним могут быть претензии от налоговой и страхового надзора за такую выплату.
ЗЫ… а зачем деньгами брали, а не ремонт на оф. дилере (Вам положено, т.к. ТС новая и находится на гарантии)? Тогда и к дяде Пети обращаться не надо было бы.Сергей (гость)21.03.201121:16Чернову А.Ю.: по поводу ремонта бампера: уже было сказано, что бампер, залатанный степлером у дяди Пети — не есть хорошо — это раз. Для чего страховая так придирчиво осматривает авто при заключении КАСКО? Чтобы из-за мелкой царапины отказать в ремонте в хлам разбитой двери, а вот ремонт делать по своему усмотрению («и так сойдет!»). Нет, не сойдет! Если царапина позволяет страховой отказывать мне в ремонте, то деталь ДОЛЖНА быть восстановлена в ТОМ ВИДЕ, который был при осмотре авто! Т.е., если бампер был целый и без трещин, то он после ремонта должен быть таковым. А то, чего доброго, завтра страховая «посчитает», что разбитое лобовое стекло вполне можно отремонтировать, залепив его скотчем!
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ремонт у дяди Пети
Новую машину застраховала по Каско в Астраханском филиале компании «СОГАЗ» в 2010. За страховку заплатила 38 тыс. руб.
Через месяц попала в ДТП. В результате ДТП был порван передний бампер, порвана покрышка, поврежден колесный диск и деформирован декоративный колпак. Оценка производилась в самом филиале. Когда мне, наконец, перечислили деньги, я была в шоке от увиденной суммы: выплата составила 14 тыс. руб.
Когда я обратилась в Астраханский филиал компании «СОГАЗ» за объяснениями и попросила предоставить оценку, я была удивлена еще больше. Галочка, которая стояла изначально в графе «заменить» напротив строки «передний бампер», была грубо замазана корректором. Зато в графе ремонт появилась новая. На мой возмущенный вопрос сотрудник отдела растерялся, и, не зная, что ответить, направил меня к начальнику отдела урегулирования убытков г-ну Широкову Михаилу (отчества, к сожалению, не знаю). Г-н Широков в свою очередь на мой вопрос заявил, что, по его мнению «порванный бампер замене не подлежит и его нужно просто зацепить скобками». При этом он отметил, что «данную работу может выполнить любой дядя Петя».