Отзывы о страховой компании «МАКС»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дурдом

Сегодня хотел оформить полис ОСАГО в страховой компании МАКС в г.Сочи по улице Конституции. После того как я отстоял в очереди приступили к оформлению, менеджер Ежова Наталья Игоревна, потребовала предоставить автомобиль для осмотра. Я же конечно задал вопрос, зачем при оформлении полиса ОСАГО вам нужно осмотреть мой авто, и у меня его с собой нет, я пешком, у меня с собой диагностическая карта и документы! Предложили выезд эксперта для осмотра автомобиля, естественно платно! Где такое прописано? Я ничего не понял!!! И тут мне отказали в страховании и предложили идти застраховаться в другой компании! Приговаривая, что они все равно скоро закроются и я все позже сам пойму! Бред какой то! Я попросил книгу жалоб и предложений, так как уголка потребителя у них нет, и офисное помещение просто похоже на захламленное помещение в сравнении с другими компаниями, мне достали из под стола какой то ежедневник и предложили в нем проявить себя! Не прошит, не зарегистрирован, не пронумерован… Просто каракули чьи то! Я позвонил на горячую линию по данному вопросу и мне ответили, что ДА, предоставить авто для осмотра должны, но если возникли какие либо сомнения у менеджера по страхованию, вообщем по взаимному согласию. Я передал эту информацию менеджеру Ежовой, в ответ получил недопонимания и насмешки от ее коллеги: там операторы дибилы и тупые — ответили в одноименной компании! Вообщем много можно рассказывать, но я в шоке! Цирк уехал — клоуны остались! Пошел в другую ближайшую компанию и все без проблем сделал за 10 минут! Никогда больше ни шагу в МАКС, хоть и являлся когда то их клиентом, да и зачем, когда менеджер говорит: нам своих хватает клиентов…

1 комментарий
1 комментарий
  • Руслан (гость)
    23:11

    Никаких мер не принимается!!! Как вся компания не знаю, но в Сочи филиал — отстой!!! Смена штата точно не помешала бы! Самоучки зазведившиеся! Знания законов «О», опыта работы с клиентами «0». Никогда, ни ногой, родственники и друзья которые там страховать, так же как и я, теперь не страхуются! Закройтесь и не машайтесь под ногами, дайте работать другим достойным компаниям!!!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля