Здравсвуйте. Запросил внести изменения в полис, вроде бы внесли, пришло СМС с новым номером полиса, но самого полиса на почте и в ЛК не нахожу, что делать? Номер нового полиса ХХХ0026162431
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку автор не до конца удовлетворен работой компании.
Представитель СК
02.02.2018
19:11
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Чтобы мы могли внести изменения в Ваш полис, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №30272». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также укажите, какие именно изменения необходимо внести и приложите сканы соответствующих документов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не выслали полис
Здравсвуйте. Запросил внести изменения в полис, вроде бы внесли, пришло СМС с новым номером полиса, но самого полиса на почте и в ЛК не нахожу, что делать? Номер нового полиса ХХХ0026162431
Чтобы мы могли внести изменения в Ваш полис, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №30272». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также укажите, какие именно изменения необходимо внести и приложите сканы соответствующих документов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».