Уважаемый Вячеслав, Вы полностью уверены в том, что сняли галку при оплате полиса?
Уважаемый администратор, я на 100% в этом уверен. В следующий раз буду делать захват экрана, чтобы было видео подтверждение. Также увидел, что в отзывах не я один уверен в том, что галка была снята, но эффекта это не дало.
Возврат еще не дошел, ожидаю.
Сняли 499, при том что галочку убирал.
Добрый вечер!
Сегодня приобрел страхову у вас онлайн. НО, помимо суммы самой страховки также сняли 499 рублей дополнительно. Перед переходом на страницу оплаты увидел серую и незаметную надпись о согласии на страхование жизни водителя (ну да ладно, не будем об этом) и совершенно уверен в том, что снял галочку. При переходе на страницу оплаты была указана только сумма самой страховки (без учета этих 499). После совершения самой оплаты вдогонку сняли 499 рублей.
У вас очень удобное оформление полиса онлайн, но зачем так нагло обдирать народ? Я же убрал галочку и таким образом не давал никакого согласие на доп. услугу.
Номер полиса 0024915607 (карта заканчивается на 5797), ожидаю, что вы снимите страхование жизни водителя и вернете 499 рублей.
Вместе с полисом ЕОСАГО вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП.
В данный момент договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»