Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Затягивают с решением

ДТП было 13.12.2017 на Русскополянской трассе Омского района. Подали документы в этот же день. Независимый эксперт от компании приехал дня через 2. Далее мы ждали какие-либо движения, звонки от страховой компании. По истечению срока выплаты начали сами звонить на горячую линию. Звоню на горячую линию — мы передадим Ваш вопрос специалисту. Звоню в офис Омска — не берут трубку. Машина уже больше 20 дней стоит в на платной стоянке без движения(восстановлению авто не подлежит, закрыть и поставить во двор нельзя, так как повело двери). Крайне возмущены сервисом. Каждый раз по горячей линии говорят разную информацию.
Один специалист говорит, что может по базе увидеть есть работа по документам или нет, друго говорит, что такой возможности нет. Проценты по пени так же меняются в зависимости от специалиста колл центра.
Нет ответа чего и когда ждать.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля