Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Имущество

Подозрительная организация

Проблема решена!

Я оформила кредит, и мне в конце оформления документов пихнули незаметно страховку Зетта Страхование, я конечно расстроилась так как 4500 не 5 копеек, но думаю сама виновата, сначало все на сто раз нужно узнать а потом уже и оформлять. А буквально через 1,5 месяца в разговоре со знакомой узнала что можно расторгнуть договор страхования.Я обратилась в страховую организацию, девочки конечно молодцы быстро оперативно ответили, все объяснили, я выслала все необходимые бумаги, а через неделю мне ответили что вернут сумму 889 рублей, Я В ШОКЕ, ВЗЯЛИ 4500руб а ВЕРНУТ 889, ЧТО В ДОГОВОРЕ УКАЗАНО ЧТО ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БЕРУТСЯ НЕИМОВЕРНЫЕ ПРОЦЕНТЫ! ТАК ЧТО В ТАКУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ, ТАК КАК ПРОЦЕНТЫ ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ ЗЕТТА СТРАХОВАНИЕ А БЫСТРУМ ДЕНЬГИ КАКИЕ ТО!

Уважаемая Анна, благодарим Вас за обратную связь!

К сожалению, в нашей компании отсутствует договор №0000602709, подходящий под Ваше описание.
Для проведения проверки просим Вас указать корректный номер договора страхования, который был расторгнут.

С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    15:51

    Уважаемая Анна, укажите, пожалуйста, номер расторгнутого договора или ФИО, чтобы компания могла ответить на отзыв.

  • Анна (гость)
    16:03

    Номер договора о расторжении страхования 0000602709

  • Анна (гость)
    10:45

    Извиняюсь, не тот номер написала(написала номер обращения о расторжение), Вот номер: По вашему заявлению от 29.12.2017 г. договор страхования ИДО-08111502531 расторгнут. Сумма, подлежащая возврату 886,94 руб.

  • Анна (гость)
    13:05

    Добрый день! Очень хочу узнать по моему вопросу принято какое либо решение?

  • Елена Рыжова Представитель СК
    11:37

    Уважаемая Анна, благодарим за предоставленные данные!

    По итогам проверки сообщаем, что согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
    Условиями договора страхования ИДО-08111502531, заключенного между Вами и ООО «Зетта Страхование» (п.1.7 раздела VI), предусмотрено, что при досрочном прекращении Договора страхования (в т.ч. по инициативе Страхователя) последний имеет право на часть страховой нетто-премии (страховая премия за вычетом нагрузки в размере 78%) пропорционально времени, оставшемуся до окончания срока действия полиса. При наличии произведенных выплат и/или заявленных Страховщику убытков страховая премия возврату не подлежит.

    Поскольку Договор был расторгнут до истечения его срока действия, страховщиком был произведен возврат страховой премии за не истекший период времени за вычетом нагрузки в размере 78%.

    Но несмотря на вышеизложенное, нами было принято решение о возврате уплаченной страховой премии по вышеуказанному договору страхования в полном объеме, в ближайшее время денежные средства будут перечислены по предоставленным Вами ранее банковским реквизитам.

    Надеемся, что данный шаг вернет Вас в ряды наших клиентов в будущем.

    С уважением, Елена,
    бизнес-аналитик Центра контроля качества
    ООО «Зетта Страхование»

  • Анна (гость)
    11:44

    Большое спасибо за понимание!

  • Анна (гость)
    08:16

    Доброе утро! Оставшаяся сумма сегодня утром пришла на карточку! Еще раз спасибо за понимание! Прошу администратора изменить мою оценку на положительную (4).

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля