Мошенники вводят в заблуждение

Здравствуйте! Так же получил отказ по почте о досрочном расторжении договора. Возник вопрос, почему СК Кардиф постоянно ссылается на п.3 ст. 958 гражданского кодекса РФ, который является общей нормой права, а Закон о защите прав специальным.
Закона о защите прав потребителя для Вас не существует?
Если обратить внимание на пункт 7.2 в моем договоре, то
Согласно ст.32 Закона О защите прав потребителей я вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
Прошу теперь обосновать на каком основании вы отказываете в расторжении договора и выплате денежных средств!