Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.01.201815:42
Уважаемая Наталья!
Чтобы мы могли разобраться просим уточнить на каком этапе возникают ошибки, каким устройством и версией программного обеспечения Вы пользуетесь, а также контактный номер телефона.
Также просим прислать поэтапные скриншоты.
Запрошенную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 29309».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
-
Наталья (гость)01.10.201820:54
При входе в личный кабинет в приложении Альфа Страхование Мобайл вход не возможен по причине внутренней ошибки сервера. Можно зайти только через сайт альфа страхование
АСН Администратор09.01.201815:46Уважаемая Наталья, ответьте, пожалуйста, на вопросы представителя СК, чтобы компания помогла решить проблему.
Юрий (гость)13.06.201816:11НЕ могу войти в лк. Что случилось, нужно срочно вписать водителя, что за подстава?
Юрий (гость)13.06.201816:16При попытке восстановления пароля ввожу код из СМС и логин, в ответ мне сообщение «Контрольная строка или смс код не совпадают».
Михаил (гость)06.12.201923:26Тоже не могу войти в приложения с телефона то пароль не тот то ошибка ппц
Венера (гость)27.01.202215:35Скачала приложение, но войти так и не смогла, надо срочно вписать водителя!
-
Квятковский Денис Алексеевич27.01.202217:11
Добрый день!
Просим Вас уточнить данные, которые использовались при регистрации личного кабинете (полные ФИО, адрес электронной почты и телефон) и прислать скриншот возникающей ошибки на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/293091».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не могу войти в приложение
Скачала приложение, а вот войти в него почему то не могу, пишет внутренняя ошибка сервера
Благодарим за предоставленные данные.
В настоящее время ситуация урегулирована. Рекомендуем повторно осуществить вход в приложение.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»