Отзывы о страховой компании «Югория»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Внести изменения в полис ОСАГО.

Проблема решена!

Заменил водительское удостоверение в связи окончания срока действия. При обращении в офис чтобы внести новое удостоверение в полис столкнулся с бездействие сотрудников. Сначала отправили в другой офис, а там заявили что долго ждать, программа не работает и т.д. У меня нет возможности и времени бегать по офисам, чтобы сделать элементарную запись в полис. Полис ЕЕЕ 2002331354. ФИЛИАЛ СК Югория в г. Новоуральск.Прошу принять меры и обьяснить сотрудникам что что ОНИ работают для клиентов, а не клиенты для них.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемый Сергей Александрович, здравствуйте. Ваше обращение взято в работу.
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    13:56

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда ситуация разрешится.

  • ГСК "Югория"
    12:57

    Сергей Александрович, технические ошибки действительно могут быть, особенно в предновогодней суете. Просим извинить нас за них. Вам позвонят и пригласят в офис в удобное для вас время. Если несложно, напишите здесь о решении проблемы. Спасибо!

  • Ермолаев Сергей Александрович (гость)
    10:53

    Вопрос наконец разрешили. Руководитель филиала вышел на работу в выходной 08.01.2018г.Действительно вопрос " сложнейший". Программа работала неправильно. Данные были внесены неверные. Короче говоря разочарован вашей компанией.Равняйтесь на ГОСУСЛУГИ получить которые ОЧЕНЬ ПРОСТО.

  • ГСК "Югория"
    08:04

    Сергей Александрович, если ваша проблема была решена, возможно, вы поменяете оценку компании? Если не можете это сделать на ресурсе, просто напишите здесь, в комментариях. Спасибо!

  • АСН Администратор
    13:53

    Уважаемый автор, новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях, а мы перенесем ее в сам отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля