попал в ДТП, уже более 3 месяцев жду хоть чего-то.

Анатолий, доброго времени суток. Действительно, есть такая практика, как запрос на дополнительные документы, схему ДТП и объяснения. Если машина пострадала сильно и есть такие разные повреждения, которые вызывают сомнения у экспертов. Да, занимает много времени, т.к. запрос направляют по почте. Наберитесь терпения и если все было как Вы описываете, то выплата будет.У меня было такое. Ускорить возможно, если найти знакомых которые посодействую в получении этой схемы. Удачи.

Михаил, доброго.

мне из Китая посылки доходят быстрее, чем в СК шевелятся, это даже с учетом работы нашей почты. далее. все документы я им сдал числа 13 или 14 ноября, они, судя по письму, начали что-то делать 27. куда делись 2 недели? наверное, таких, как я, много? конечно много, но не настолько, чтобы две недели резину тянуть. при этом со своей стороны они ставят достаточно жесткие временнЫе рамки и требования к бумажкам, чуть что — сразу отказ. проходил у них же, справка из ОВД им не справка, им из ГАИ подавай. а я что, доктор что ли, понимать, что там было с моей машиной пока меня не было и кого мне вызывать? формально, ДТП — это происшествие, возникшее при движении одного или более а/м, или как там эта формлуировка звучит, а когда я оставил машину-ушел-пришел-увидел, что она мятая, при этом с места не двигалась, я не обязан понимать, вкатился в нее кто-то или шпана ногами постучала.

поскольку с почтой я все же сталкиваюсь, то примерно представляю себе сроки, за которые письма-посылки ходят туда-обратно. во Владивосток, например, посылка идет 10-14 дней, ну, плюс-минус. тут — ТРИ МЕСЯЦА по Москве с областью и ничего вообще. может, не в почте проблема?

далее. об экспертах. я с этими «экспертами» сталкивался при предыдущих обращениях. у них вызывает сомнение абсолютно всё, у них презумпция виновности. нормальная для них практика — докопаться до всего, даже до того, что не заявлялось. ну да, им за это зарплату платят, ага, но это не экспертиза, а развод какой-то. по их логике, машина вообще не должна эксплуатироваться, а вдруг случится какой-то скол или царапина? если вдруг случится чудо и мне машину таки отремонтируют, очень хотелось бы приехать к «эксперту», который ползал по моей машине с толщиномером краски, гнул пальцы и предъявлял претензии, что покрашено не так, как ему нравится и ткнуть его носом в то, как сделают — там иначе сделать не получится, всю боковину с крышей из-за вмятины на стойке резать никто не будет.

далее. у меня поездка в этот отдел ГАИ заняла 3 часа на следующий день после ДТП. потому что мне это было надо. судя по их поведению, им не надо ничего, кроме как денег с меня взять. если бы не кредит, то я бы полную каску эту даже не подумал оформлять, только по риску хищение. и машину бы уже давно починил, еще до нового года, и вышло бы сравнимо с годовой стоимостью полиса. вот зачем мне такая страховка, когда меня ненавязчиво имеют, улыбаясь, за мои же деньги?