Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

два раза купили полис на одну машину

Проблема решена!

просьба расторгнуть договор е осаго ххх0018496615 с 28.11.2017 по 27.11.2018 как дважды оплаченный и считать верным полис ххх0018870730

понравилось
нет негатива
Качество обслуживания
Администратор: Исходя из ответа СК, проблема была решена. Автор удовлетворен работой компании.
Уважаемая Ольга!
Полис аннулирован, осуществлен возврат средств на карту, с которой осуществлялась оплата.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:16

    Уважаемая Ольга!
    В данной ситуации просим написать заявление в свободной форме с просьбой аннулировать полис. В заявлении должны быть указаны ФИО страхователя, номер полиса, дата, а также стоять подпись страхователя. Скан/фото заявления просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 28190».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:36

    Уважаемая Ольга, направили ли Вы заявление на указанный компанией электронный адрес? Решилась ли проблема?

  • АСН Администратор
    15:01

    Уважаемая Ольга, можно ли считать, что проблема решена?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля