Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не пришел на почту полис ОСАГО

Приобрел электронный полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование» (www.alfastrah.ru). После оплаты, в личном кабинете появился номер полиса (0018508938), но на почту так и не пришел, уже начались вторые сутки после оплаты, пришлите полис!

Уважаемый Владимир!
Благодарим за обращение.
Направили полис по адресу электронной почты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
8 комментариев
8 комментариев
  • Дмитрий (гость)
    17:21

    Приобрели электронный полис ОСАГО 29.11.2017 Альфастрахование, сразу оплатили, пришел номер полиса ХХХ0019614733, сегодня уже 04.12.17, но полиса до сих пор нет, сделали проверку в РСА, такой полис есть, статус-находится у страхователя, звонили на горячую линию несколько дней подряд, переключают туда-сюда и в итоге «не можем ответить», безобразие, сколько можно уже ждать у моря погоды, зашли в личный кабинет, но там почему то вместо меня — моя супруга, хотя ни когда не заводили там личный кабинет, написали обращение и опять ни ответа! Вышлите все таки нам наш полис!!!

    • Квятковский Денис Алексеевич
      11:57

      Уважаемый Дмитрий!
      Направили полис по почте. Рекомендуем в данном случае проверить папку спам. Посмотрите, пожалуйста.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Рашид
    14:15

    Не пришел на почту полис ОСАГО
    Продлил полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование» (www.alfastrah.ru). После оплаты, в личном кабинете появился номер полиса (0023809394), но на почту полис не пришел. По телефону поддержки в итоге воппрос не решил

    photo

    • Квятковский Денис Алексеевич
      15:25

      Уважаемый Рашид!
      В настоящее время существует проблема при расчете стоимости полиса при продлении через сайт. В результате данной ситуации, сумма Вашего полиса была рассчитана некорректно. Мы осуществили возврат средств на карту, с которой осуществлялась оплата.
      Рекомендуем осуществить оформление полиса через главную страницу нашего сайте или осуществить продление позднее, после устранения проблемы.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

  • Роман (гость)
    15:43

    Добрый день! Оформил ОСАГО через сайт РСА в Альфа-Страхование, номер полиса XXX0026607666, но не получил его на почту! Прошу выслать его на электронный ящик sobean@ukr.net

  • Андрей (гость)
    23:22

    оформил осаго через сайт в Альфа-Страхование номер полиса ххх0047720024 но не получил его на почту! Прошу выслать мне на почту Blinkow30@vail.ru

  • Людмила (гость)
    18:31

    Добрый день. Оплатили полис 01.09.2018 до сих пор нет на почте, сотрудники ничего не говорят на горячей линии, кроме как ожидайте. Прошу выслать полис xxx4635882

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля