Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Насчитали в 2,5 раза меньше реальной стоимости запчастей+работы

26.10.2017 меня догнала Ниссан Теана, по ущербу у меня бампер, катафот и правое крепление бампера (защелка) + покраска. Оформляли по европотоколу т/к визуально ущерб менее 50 к.
Подробнее на Отзовик:
По экзисту я накидал список, без покраски и работ вышло 31 т.р.
Сегодня звонит мастер из сервиса, и говорит что страховая оценила износ авто на 49%, и возмещать будет только половину, и насчитали они со всеми работами и Б/У бампером 18,000, или я могу поставить новый НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ бампер с доплатой 7500.
Почему не оригинальный аналог я не понимаю, ведь на момент аварии на авто стоял нормальный, оригинальный немецкий бампер + какой может быть износ у пластикового бампера не битого ранее?
Реальный ущерб, и выплата по нему отличаются в 2.5 раза.
С калькуляцией не согласен, буду делать экспертизу и подавать в суд!

Ничего позитивного
Обман
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ, от автора претензий не поступало.
Здравствуйте.
 
На 17.11.2017 компания пока ведет переговоры с Вами и со СТОА.
 
На выбор было предложено три варианта, как отремонтировать автомобиль:
1.  Неоригинальный бампер, без доплат;
2. Оригинальный бампер бывшего употребления, без доплат;
3. Оригинальный немецкий бампер с доплатой 7500 руб.
 
Также получили от сервиса комментарии по поводу ремонта авто. Проводится дополнительная проверка по этому вопросу.
 
Что касается калькуляции – вопрос урегулирован.
 
С уважением,
Тинькофф Страхование.  
2 комментария
2 комментария
  • Официальный представитель компании Представитель СК
    11:05

    Здравствуйте.

    Для того чтобы разобраться в ситуации, к сожалению, оставленных Вами данных недостаточно для идентификации. Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона страхователя на электронную почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв.

    Все тщательно проверим.

    С уважением,
    Тинькофф Страхование.

  • АСН Администратор
    11:09

    Уважаемый Михаил, укажите, пожалуйста, идентификационные данные страхователя, чтобы компания могла ответить на отзыв.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля